용어 풀이
도움말과 aisight 화면에서 자주 나오는 용어를 한곳에 모았습니다. 같은 대상이 제품 소개와 실제 화면에서 다른 이름으로 불리는 경우도 함께 정리했습니다.
이 페이지 목차
주요 용어
Skill
특정 업무를 위한 시스템 프롬프트와 도구·데이터 접근 범위의 묶음입니다. "어떤 테이블을, 어떤 기준으로 참조할지"를 정해 두는 단위로, Skill이 있어야 AI가 질문에 맞는 데이터를 찾아 조회할 수 있습니다.
- 관리자가 만들고, 사용자·그룹 단위로 사용 권한을 줍니다.
- 채팅 화면에서는 역할이라는 이름으로도 보입니다("어떤 역할로 답할까요?", 역할 추가). 도움말과 FAQ에서는 Skill이라고 씁니다.
- Skill을 여러 사용자에게 한꺼번에 주려면 관리자 메뉴의 그룹에 Skill을 넣고 사용자를 그룹에 할당합니다.
- 자세히: Skill 만들기
Agent (에이전트)
aisight에서 Agent는 쓰이는 곳에 따라 두 가지 뜻이 있습니다. 아래 헷갈리기 쉬운 용어도 확인합니다.
- aisight Agent: 사용자가 대화로 질문하고 분석하는 대화형 분석 기능입니다. 질문에 맞는 Skill을 골라 데이터를 조회하고, 차트·표로 답합니다. 대표 화면은 채팅이고, 보고 있는 대시보드 옆이나 Tableau 대시보드 안에서 대화하는 기능도 여기에 포함됩니다.
- 외부 연동 에이전트: 관리자가 Skill 1~4개를 묶어 aisight 밖의 다른 서비스에서 채팅으로 쓸 수 있게 발급하는 단위입니다. 고유 식별자(slug), API 키, 분당 호출 제한을 따로 갖습니다.
- 자세히: aisight의 구성, 외부 연동 에이전트
Work Space
사용자가 로그인해서 쓰는 전사 협업 포털입니다. 채팅(aisight Agent)으로 분석하고, 그 결과를 대시보드·슬라이드로 만들어 동료와 공유하는 사용자 화면 전체를 가리킵니다. 제품 소개 자료에서는 "Work Space"로 띄어 씁니다.
Ops (옵스)
데이터 연결, 모델, Skill, 권한, 사용 현황을 관리하는 관리자 영역입니다. 화면에서는 관리자 메뉴로 보입니다. 사용자가 무엇을 볼 수 있고 AI가 무엇을 근거로 답할지 여기서 정합니다.
- 자세히: 관리자 가이드
함께 알아 둘 용어
| 용어 | 뜻 |
|---|---|
| 데이터 소스 | AI가 참고할 DB·파일·BI 데이터의 원천입니다. 관리자가 연결합니다. |
| sync(싱크·동기화) | 데이터 소스의 구조·통계·설명을 aisight로 가져오는 작업입니다. 구조 → 통계 → 설명 순서로 진행합니다. |
| LLM 엔드포인트 | 대화에 사용할 AI 모델의 연결 정보입니다. 관리자가 등록합니다. |
| 그룹 | Skill을 묶어 여러 사용자에게 한 번에 권한을 주는 단위입니다. "전체 사용자" 그룹은 모든 사용자에게 자동 적용됩니다. |
| 행 수준 보안(RLS) | 사용자마다 볼 수 있는 행을 제한하는 보안 방식(Row-Level Security)입니다. 도입 안내에서 기존 BI의 보안 설정을 가리킬 때 쓰고, aisight 자체 기능은 행 필터와 권한 룰로 설명합니다. |
| 결과 화면 | 채팅 답변의 차트·표·요약 카드가 크게 표시되는 대화창 오른쪽 영역입니다. |
| 대시보드 | 채팅 결과를 계속 볼 수 있게 저장한 화면입니다. 고유 URL로 공유하거나 사내 포털에 임베드할 수 있습니다. |
| 미니앱 | 사내에서만 쓰는 맞춤형 앱입니다. 사용자가 만들어 검수·승인을 거쳐 배포합니다. |
| 커뮤니티 | 사내 구성원이 공지를 확인하고 게시판에 글·댓글을 남기는 공간입니다. 사용법은 커뮤니티, 관리자 설정은 커뮤니티 관리를 참고하세요. |
| 커넥터 | 관리자가 허용한 외부 서비스(예: Microsoft 365, Tableau)를 내 계정으로 연결해 채팅에서 쓰게 해 주는 기능입니다. 사용법은 커넥터, 관리자 설정은 커넥터 허용을 참고하세요. |
| MCP 서버 | 외부 서비스의 기능을 AI가 쓸 수 있게 열어 주는 표준 방식(MCP)으로 만든 서버입니다. 사내 시스템을 MCP 서버로 만들면 관리자가 커넥터로 추가해 사용자가 채팅에서 쓸 수 있습니다. |
헷갈리기 쉬운 용어
같은 대상을 여러 이름으로 부르거나, 비슷한 이름이 서로 다른 대상을 가리키는 경우입니다.
| 용어 | 화면 표기 | 의미 및 구분 |
|---|---|---|
| aisight Agent | 사용자 화면의 채팅 | 사용자가 대화로 데이터를 질문하고 분석하는 기능입니다. |
| 외부 연동 에이전트 | 관리자 메뉴의 에이전트 (외부 노출) | Skill을 외부 서비스에서 쓸 수 있도록 연결하는 관리자 기능입니다. aisight Agent와는 다른 기능입니다. |
| Skill | 관리자 메뉴의 Skill | AI가 수행할 업무와 사용할 데이터·도구를 묶은 단위입니다. |
| 역할 (채팅 화면) | 채팅 화면의 역할 · "어떤 역할로 답할까요?" · 역할 추가 | 채팅에서 Skill을 고를 때 쓰는 표시 이름입니다. 가리키는 대상은 Skill과 같습니다. |
| 역할 (사용자 계정) | 관리자 사용자 편집 화면의 역할 | 계정 등급입니다(기본값 "사용자"). 채팅 화면의 역할과는 다른 개념입니다. |
| 역할(RBAC) (Skill 화면) | Skill 상세 화면의 이 Skill을 부여한 역할(RBAC) | 관리자 메뉴의 그룹을 가리킵니다. 역할(RBAC) 페이지는 따로 없고, Skill 권한은 그룹이나 사용자 편집 화면에서 줍니다. |
| 보조 역할 (슬라이드) | 슬라이드 생성 진행 표시의 보조 역할 위임 | 슬라이드가 사내 데이터를 가져올 때 작업을 맡기는 Skill입니다. 가리키는 대상은 Skill과 같습니다. |
| 역할 (LLM 기본 모델) | 관리자 LLM > 엔드포인트의 기본 모델 카드 · 메인 · 비전 · 오디오 · 이미지 생성 | 모델을 어떤 용도로 쓸지 구분하는 종류입니다. Skill과는 관계가 없습니다. |
| Work Space | 로그인 후 사용자 화면 | 채팅·대시보드·미니앱 등 왼쪽 사이드바의 사용자 메뉴 전체입니다. |
| Ops | 관리자 메뉴 | 데이터 연결·모델·Skill·권한·운영 확인 등 관리자 메뉴 전체입니다. |
| 대시보드 | 사용자 화면의 대시보드 · 관리자 화면의 대시보드 | 사용자 화면에서는 채팅 결과를 저장한 화면이고, 관리자 화면에서는 시스템 상태를 모아 보는 첫 화면(관리자 > 대시보드)입니다. |
에이전트 이름을 쓸 때
Agent라는 표현만 쓰지 말고 aisight Agent와 외부 연동 에이전트로 구분해 씁니다.
마지막 수정: