채팅 모니터링
응답을 만드는 중이거나 사용자 확인을 기다리는 채팅이 지금 있는지 확인하는 화면입니다. 이미 끝난 대화의 내용은 운영 로그에서 봅니다.
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위치: 관리자 > 운영 > 채팅 모니터링 (/admin/chat-monitor)
운영 로그와 역할이 다릅니다
이 화면은 지금 진행 중인 채팅을 확인하고 끊는 곳입니다. 끝난 세션의 질문·답변·Skill·도구 호출을 턴 단위로 추적하려면 운영 로그를 씁니다.
화면 구성
제목 아래 한 영역에 진행 중인 채팅이 나오고, 오른쪽 위에 버튼이 있습니다.
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채팅 모니터링
1강제종료 안내 문구2전체 강제종료새로고침
지금 진행 중인 채팅(응답 생성 중 또는 사용자 확인 대기 중)이 있는지 실시간으로 확인합니다.
진행 중인 채팅
현재 진행 중인 채팅이 없습니다
- 1강제종료 안내 문구 강제종료했을 때 사용자에게 보일 문구를 정할 때 누릅니다.
- 2전체 강제종료 진행 중인 채팅을 모두 한꺼번에 강제종료합니다. 누르기 전에 안내 문구가 의도한 내용인지 확인합니다.
강제종료 안내 문구 정하기
강제종료 안내 문구를 누르면 "관리자 강제종료 안내 문구" 창이 열립니다. 창 아래의 취소·저장으로 닫거나 저장합니다.
강제종료 안내 문구전체 강제종료새로고침
관리자 강제종료 안내 문구
채팅 모니터링에서 강제종료했을 때 사용자에게 남길 문구입니다. 비우면 기본 문구를 사용합니다.
서버 설정에 의해 채팅이 중단되었습니다.
취소저장
강제종료하기
전체 강제종료를 누르기 전에 확인하세요
전체 강제종료는 진행 중인 채팅을 강제종료하는 빨간색 강조 버튼입니다. 누르기 전에 강제종료 안내 문구가 의도한 내용인지 먼저 확인합니다.
설정 후 확인
- 새로고침을 눌러 진행 중인 채팅 목록이 갱신되는지 봅니다.
- 안내 문구를 바꿨다면 저장 후 창을 다시 열어 값이 유지되는지 확인합니다.
마지막 수정: